Rujukan Laman

Bagaimana ak6324 Melindungi Data Anda

Di ak6324, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Anda TerjaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
ak6324 Bagaimana ak6324 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan pemadaman data atau aduan perlindungan data terus kepada pasukan privasi ak6324 melalui e-mel khusus kami. Kami menjawab dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi dengan ejen kami yang terlatih. Tersedia sepanjang hari untuk pertanyaan berkaitan data dan keselamatan akaun anda.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara rasmi dan berdokumen.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah cara kami membina dan mengekalkan kepercayaan anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6324 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, termasuk butiran transaksi melalui Touch…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak navigasi di ak6324.

Keselamatan Akaun

Akaun ak6324 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selama akaun anda aktif, yang mana lebih lama.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti pengendali Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan…

Permintaan Hak Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya.

Soalan Tentang Dasar Privasi ak6324

Kami fahami bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ak6324 di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi, hak akses dan prosedur permintaan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang tidak terlibat langsung dalam perkhidmatan akaun anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia. Selepas tempoh wajib tersebut, semua data peribadi anda dipadamkan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur pengurusan data dalaman ak6324.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permohonan anda selepas pengesahan identiti dilengkapkan, biasanya dalam tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara akaun digunakan. Anda boleh memadamkan atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika masalah anda tidak diselesaikan, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sebagai pihak berkuasa yang berkenaan.